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以HSBC HK App登录

使用HSBC HK App的“流动保安编码”功能,您可更安全、更便捷地登录汇丰数字银行。

慎防伪冒短信、电邮、来电及欺诈网站,我们绝不会透过手机短信或电邮提供任何连结要求您登入汇丰网上理财。

 

我们正逐步为客户推送全新设计HSBC HK App,为您带来更佳的流动理财体验。届时您将可直接使用,而毋需重新安装或设置应用程序。了解更多

 

我们已进一步加强保安措施以保障客户。当您启动“流动保安编码”后,您可能需要进一步认证身份以使用汇丰网上及流动理财的全部服务。

 

若我们侦测到您于HSBC HK App、汇丰网上理财、汇丰Reward+及香港汇丰投资全速易上有可疑动态,您可能需要进行身份验证。您会于HSBC HK App看到通知页面或提示及收到我们相关的短信及电邮。

 

正准备更换新手机?只需简单几步即可在新手机上使用HSBC HK App,记得完成身份认证以享用更全面的日常理财服务。立即查看实用提示

 

您现时仅需使用适用的香港身份证/护照及自拍照,即可轻松注册个人网上理财及设置HSBC HK App。了解更多

以HSBC HK App登录最方便

当您完成HSBC HK App的设置后,即可使用内置的“流动保安编码”功能,让您能更快捷简易地登录汇丰网上及流动理财、香港汇丰投资全速易及汇丰Reward+。

设置HSBC HK App更简易

正准备更换新手机?保留您的旧手机,即可于新手机上使用二维码快速设置HSBC HK App。

生物认证

支援的装置上以生物认证(Touch ID/ Face ID/ 指纹)快速登入HSBC HK App及验证交易。

获取保安编码

凭HSBC HK App“流动保安编码“生成的保安编码,您可以更快速在浏览器上登入汇丰网上理财或验证交易。

轻松登入其他汇丰应用程序

只要完成HSBC HK App设定,即可于同一装置登入香港汇丰投资全速易及汇丰Reward+。

设置HSBC HK App

无论您是初次接触汇丰数字银行,或只曾使用汇丰网上理财,简单几步即可注册并开始使用HSBC HK App。请确保

您在我们的纪录中留有有效手机号码及电子邮箱。

只需使用您的香港身份证/护照及自拍照轻松注册一次,即可使用HSBC HK App、香港汇丰投资全速易及汇丰Reward+应用程序。

提示:

  • 准备好您的成人香港身份证/护照(须与本行记录一致)
    - 新版香港智能身份证(2018年版本)或;
    - 适用的护照: 澳大利亚、比利时、加拿大、印度、爱尔兰、意大利、泽西岛、墨西哥、菲律宾、新加坡、南非、台湾、英国、美国及越南。

    未持有适用的香港身份证/护照?查看如何通过账户资料注册
  • 请于保障个人隐私的地方和光线充足的地方开始注册

通过您的香港身份证/护照注册

步骤1:下载并启动最新版本的HSBC HK App。选择“立即登录”后再选择“否,立刻注册”。

提示

如果您尚未成为汇丰客户,您也可经HSBC HK App开立账户并立即注册个人网上理财。

步骤2:选择“继续”以开始使用香港身份证/护照来验证您的身份。

提示

如您未持有适用的香港身份证/护照,您亦可查看如何通过账户资料注册

步骤3:输入您的香港身份证/护照资料。

步骤4:于光线充足的地方,将您的香港身份证/护照原件置于简洁的背景上拍摄。

提示

请确保您拍摄的香港身份证/护照照片清晰完整。

步骤5:于光线充足的地方,以素色背景拍摄,拍摄自拍照。

提示

请确保您拍摄的自拍照于框线内和清晰。

步骤6:完成短信激活编码认证。

步骤7:您需要在注册时设置以下资料︰

用户名称:您登录 HSBC HK App 或汇丰网上理财的个人识别名称。

密码:您需要使用密码来设置您的 HSBC HK App 或登录汇丰网上理财。

保安问题及答案:您需要设置一组保安问题及答案以帮助您日后重设密码。请选择一组您会记得的问题和答案。

步骤8:最后设置您的6位数字“流动理财PIN”来启动“流动保安编码”功能;您可以同时于支援的装置上选择启动生物认证,即可登录或验证交易,更加快捷方便。

提示

身份验证一般很快可以完成,您随即可登录HSBC HK App。

个别情况我们或需要较长时间完成验证,但会于24小时内以短信和电子邮件通知您相关结果。身份验证成功后,您即可重新启动并登录HSBC HK App。

通过您的账户资料注册

步骤1:下载并启动最新版本的HSBC HK App。选择“立即登录”、“否,立刻注册”、“继续”及“选择其他验证方式”,以开始通过账户资料来验证您的身份。

提示

如果您尚未成为汇丰客户,您也可经HSBC HK App开立账户并立即注册个人网上理财。

步骤2:选择 “账户资料和一次性验证码”,并选择验证账户的方式。

步骤3:填写您的账户资料及身份证明文件资料。

步骤4:完成短信激活编码验证。

步骤5:您需要在注册时设置以下资料︰

用户名称:您登录 HSBC HK App 或汇丰网上理财的个人识别名称。

密码:您需要使用密码来设置您的 HSBC HK App 或登录汇丰网上理财。

保安问题及答案:您需要设置一组保安问题及答案以帮助您日后重设密码。请选择一组您会记得的问题和答案。

步骤6:最后设置您的6位数字“流动理财PIN”来启动“流动保安编码”功能;您可以同时于支援的装置上选择启动生物认证,即可登录或验证交易,更加快捷方便。

提示

您也可以于汇丰网站了解手机开户的详情

验证您的身份

为更周全保障您的账户安全,我们或会要求您验证身份,以使用汇丰流动及网上理财的全部服务(例如当您启动“流动保安编码”后)。

更换装置

为保障客户,您最多可于一部装置上设置HSBC HK App。如果您想使用新装置登录HSBC HK App,请按照以下步骤更换装置。

请注意,当您设置HSBC HK App后,您可能需要进一步验证身份以使用汇丰网上及流动理财的全部服务。

管理装置

为保障客户,您最多可于一部装置上设置HSBC HK App。如果您已不再需要在装置上使用HSBC HK App,您可于HSBC HK App或汇丰网上理财移除已启用的装置。

重设”流动理财PIN“/ 密码

我忘记了数码理财的登入资料,应如何处理?无需担心,您可以经HSBC HK App或汇丰网上理财自行重设,简单又快捷。

于HSBC HK App上获取保安编码

完成设置HSBC HK App后,您即可通过设于登录页面下方的“流动保安编码”功能,获取保安编码以登录汇丰网上理财、验证网上交易及重新认证。

登录汇丰网上理财

我们已经加强汇丰网上理财的保安功能以防未经授权登入,您必须设立数码理财密码以继续使用汇丰网上理财。

另外,当您以“尚未信任的浏览器”登入时将收到通知,并须要确认是否将该装置的浏览器设为“可信任的浏览器”。设立您的“可信任的浏览器”有助我们在您下次登入时,更快确认您的身份,毋须额外验证,但您只应在私人电脑上设定。

我需要帮忙

需要协助?您可选择这页面上的浮动按钮,或在HSBC HK App中与我们线上对话,以获得支援。
由我们的数字大使为您讲解如何使用HSBC HK App。
查阅常见问题以更了解HSBC HK App和“流动保安编码”。
查阅网络安全措施及防诈骗锦囊,助您提高相关知识,保障您的金钱及个人资料安全。

  • 屏幕显示与网页图像仅供参考及说明用途。
  • Apple、Apple标志、iPhone、iPad、iPod touch、Touch ID及Face ID均为Apple Inc.在美国和其他国家或地区注册的商标。App Store为 Apple Inc.之服务商标。Google Play和Google Play标志均为Google LLC的商标。Android是Google LLC的商标。
  • 汇丰于汇丰网站内,采用最新保安加密措施 - EV SSL证书(扩展验证SSL证书),让您即时确认网站身份。我们建议客户以桌面电脑查阅网页安全凭证资料。
  • iPhone、iPad及iPod Touch(使用iOS/iPadOS系统版本15.0或以上,不包括Beta版本)

    Android™手机(使用Android系统版本9.0或以上, 不包括Beta版本)